Frais d'expédition

سياسة الشحن والتسليم:

نحن في " vershop " نهتم بتقديم خدمة شحن سريعة وموثوقة لعملائنا الكرام، لضمان وصول طلباتكم بأمان وفي أقرب وقت ممكن. إليك تفاصيل سياسة الشحن والتسليم الخاصة بنا:

**1. الشحن:**

   - نقوم بشحن الطلبات خلال يومي عمل من تأكيد الطلب، باستثناء العطلات الرسمية والأوقات الاستثنائية.

   - نستخدم شركات شحن موثوقة ومعتمدة لضمان وصول الطلبات بأمان وفي حالة جيدة.

**2. التوصيل:**

   - يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل أثناء عملية الطلب.

   - يتم تحديد تكلفة التوصيل استنادًا إلى وزن الطلب والموقع الجغرافي للعميل.

**3. مدة الوصول:**

   - يتراوح وقت الوصول المتوقع للطلبات بين 2 إلى 3 يوم عمل بعد تأكيد الطلب، باستثناء المناطق النائية التي قد تستغرق وقتًا إضافيًا للتسليم.

**4. تتبع الطلب:**

   - نوفر رقم تتبع لكل طلبية تم شحنها، حتى يتمكن العميل من متابعة حالة طلبه عبر الإنترنت.

**5. تأكيد التسليم:**

   - بمجرد تسليم الطلب، يجب على العميل التحقق من المنتجات والتأكد من سلامتها ومطابقتها للطلب قبل التوقيع على استلامها.

**6. مشكلات التسليم:**

   - في حالة وجود أي مشكلة أو تأخير في التسليم، يُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة في أقرب وقت ممكن.

نحن نسعى دائمًا لضمان تجربة تسوق مريحة وراضية لعملائنا، وسيكون فريقنا متاحًا للمساعدة في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بعملية الشحن والتسليم.

شكرًا لثقتك بنا واختيارك للتسوق في متجرنا الإلكتروني. نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة ومريحة!

---

يرجى تخصيص هذا النص بمعلومات متجرك الخاصة وسياسات الشحن والتسليم التي تتبعها.